¿Cómo podemos ayudarte?
Guías rápidas y un canal oficial para hablar con el equipo.
Conectar un número
Abre Dispositivos, escanea el código QR y espera el estado Conectado.
Importar leads (CSV/XLSX)
Ve a Lead Manager y selecciona Importar. Eliminamos duplicados por teléfono y correo.
Pipeline y seguimientos
Arrastra las tarjetas entre etapas y programa seguimientos con fecha para no perder ninguna negociación.
Conversaciones (Bandeja)
Atiende desde el panel: selecciona el dispositivo, abre la conversación y responde sin salir del embudo.
Mensajes personalizados
Crea plantillas que completen automáticamente el nombre y el contexto de cada contacto. Los valores inválidos se bloquean al guardar.
Campañas con ritmo controlado
Usa calentamiento, límites por dispositivo e intervalos recomendados. Respeta el consentimiento de los destinatarios.
Marketplace de grupos
Elige el segmento, selecciona el dispositivo y solicita el ingreso. WellZapp gestiona el proceso automáticamente.
Verificación en dos pasos
En Seguridad, activa MFA (TOTP) con tu aplicación de autenticación.
Planes y oferta de lanzamiento
La oferta pública da un 30% de descuento el primer mes a nuevos clientes elegibles. Después se aplica el precio normal. El anual mantiene su descuento vigente y no participa en la oferta mensual.
Contacto oficial
Escribe a contato@wellzapp.com. Este es el canal para atención inicial, privacidad, seguridad y comunicaciones oficiales. Procuramos responder en un día hábil.
Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar por el correo oficial. El reembolso puede solicitarse dentro de los 7 días posteriores al primer cobro del primer contrato y no se aplica a renovaciones, sin limitar los derechos obligatorios del consumidor.
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